本版发布日期：2026年01月01日

本版生效日期：2026年01月01日

特别提示：守护助手 家长端是由 福建光通互联通信有限公司 （以下简称“我们”）提供的产品，我们非常重视用户的隐私安全，承诺保护用户的个人隐私。我们将仅以合法方式（根据《互联网信息服务管理办法》及其它有关数据保护的法律、法规）收集和使用用户的信息。

1. 守护助手 家长端视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：

（1）安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
（2）合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
（3）将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。

2. 本《守护助手 家长端隐私协议》主要向您说明：我们收集哪些信息；我们收集信息的用途；您所享有的权利。希望您仔细阅读本协议，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

3. 本协议角色定义：
（1）您、守护者：指使用本服务的个人，如：家长。
（2）被守护者：指不满十八周岁的未成年人，十八周岁及以上年龄的自然人不在本产品服务范围内。
（3）我们：指 守护助手 家长端的服务，福建光通互联通信有限公司。

1. 您理解并同意，将按本服务之需要向 守护助手 家长端提供手机号进行注册使用。若第三方对您申请控制手机号的行为提出权属异议，您同意并授权 守护助手 家长端向该第三方或司法机关提供您提交的申请资料，并同意 守护助手 家长端可依据本协议规定或司法机关的指令，视情节严重程度，对您做出暂时或永久冻结本服务等处理措施。情节严重的， 守护助手 家长端有权移交有关行政管理机关。

2. 您理解并承诺， 守护助手 家长端对被守护人设备的查询和控制措施均是应您申请所为，您自愿承担被守护人手机、平板或电脑设备因限制措施所遭受的任何损失（包括但不限于取证费用、诉讼费用、民事赔偿等）。

3. 您理解并同意， 守护助手 家长端可以受理任何用户对任何手机、平板或电脑设备加入本服务的申请。为保护您信息安全，您需要采取必要的、有效的措施，避免被他人获悉您的手机验证信息及被守护人的手机设备和使用情况等信息。您保证，只对有法定监护关系的孩子有使用权的手机、平板或电脑设备提出申请，不得对其他用户的手机、平板或电脑设备进行绑定。

4. 您理解并同意，注册时绑定的手机号码信息是您使用本服务时唯一的识别信息，以及接受提醒信息的唯一途径。如因您更换手机号码信息导致信息无法送达， 守护助手 家长端不承担任何责任。 守护助手 可通过如上信息向您推广、介绍产品，发送业务通知（含账单）或与您进行业务沟通。

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

1. 我们集成的其他第三方合作插件及收集的个人信息
为保障 守护助手 家长端App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关能力。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、地图定位类、信息分享类、第三方支付类、消息推送类、统计分析类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。 我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方 SDK 。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前我们接入的第三方 SDK 列明如下：

（1）极光推送 SDK
• 第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
• 合作目的：为 APP用户提供信息推送服务
• 收集个人信息类型及用途：为开发者提供了完善的消息和通知推送能力，其基本功能是向终端用户下发消息推送和通知；为了保证推送的准确性与稳定性，SDK 会在消息推送过程中收集多项终端信息，其中设备标识符（Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、Boot ID）、设备硬件信息（包括型号、屏幕分辨率、制造商、产品名称、存储空间）、操作系统信息（版本、系统名称、系统语言）、网络信息（网络类型、运营商、IP 地址、DHCP 配置、WIFI 状态）以及推送信息日志均为必选字段，用于生成脱敏设备唯一标识、确保跨设备兼容性、监测 SDK 与服务器的网络连接状态，并支持开发者查询推送记录；此外，SDK 可选收集 IMEI、MAC、IMSI 等额外设备标识符，以补充设备唯一性并提升推送精度，也可选收集 SSID、BSSID、Wi-Fi 列表、基站信息和 SIM 卡状态，用于判定用户的模糊位置信息，选择就近推送节点，从而进一步提升推送的触达率。
• 数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
• 隐私权政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

（2）支付宝 SDK
• 第三方 SDK 名称：App 支付宝客户端 SDK
• 第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
• 收集的个人信息类型：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
• 使用目的：
 ① 保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
 ② 履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
 ③ 实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。
• SDK 隐私说明链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

（3）友盟SDK
• 收集个人信息类型:设备信息(Andrid ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID, IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息、应用列表
• 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

（4）微信OpenSDK Android
• 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
• SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
• 收集信息范围：SDK为实现功能需获取以下信息：
 - 设备信息：IMEI、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、设备序列号、运行中的应用列表。
 - 网络信息：IP地址、网络状态（如Wi-Fi/移动网络）、WLAN接入点（SSID、BSSID）。
 - 应用数据：应用包名、签名信息（用于校验开发者身份）。
• 使用目的：
 ① 核心功能：实现微信分享、微信登录、微信支付能力。
 ② 安全与反作弊：识别设备ID以预防恶意程序、提升服务安全性。
 ③ 运营支持：保障SDK稳定运行及网络质量优化。

（5）360加固SDK
• 开发者：北京三六零智领科技有限公司
• SDK隐私政策链接：https://jiagu.360.cn
• 功能目的：用于检测App故障和诊断、App安全加固保护、盗版检测服务、威胁环境检测服务，以帮助用户快速解决异常情况。
• 收集信息范围：
 - 加固包信息：应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5，用于基础加固服务、盗版监测、运营数据分析、崩溃日志分析、终端环境检测、病毒木马检测服务。
 - 设备基础信息：网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境，用于基础加固服务、盗版监测、运营数据分析、崩溃日志分析、终端环境检测服务。
 - 网络信息：DNS服务器IP、是否开启VPN，用于基础加固服务、终端环境检测服务。
 - 安全信息：安全补丁程序级别，用于基础加固服务、崩溃日志分析、终端环境检测服务。
 - 终端环境信息：Android ID、OAID，root、xposed、双开、frida、模拟器环境，用于基础加固服务、终端环境检测、风险设备识别、加固程序脱壳对抗检测。

2. 我们的产品应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

3. 您在使用我们服务时主动提供的信息

（1）您在绑定被守护者时填写的信息。 例如，绑定被守护端后进入家长端-我的-孩子管理中所填写的被守护者昵称、性别、年龄、年级、手机号码等个人信息（或被守护者填写的相关档案信息）。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述孩子信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

（2）您在使用服务时上传的信息。 当您注册 守护助手 家长端服务时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了帮助您完成 守护助手 家长端注册，保护您 守护助手 家长端帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。

（3）您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。 参与线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息，上述信息主要是发放实物奖品，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

（4）绑定后孩子端开启的权限信息。在绑定被守护端后，为实现查看和管理功能需要获取被守护者手机、平板或电脑设备所需要的权限。

4. 我们在您使用服务时，将获取您和被守护者的相关信息，如下：

（1）日志信息：当您使用 守护助手 家长端服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、登陆IP地址、 守护助手 家长端软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据）、操作日志、服务日志信息（如您在 守护助手 家长端进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）、IMEI、IMISI等信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

（2）设备信息：例如，设备型号、操作系统版本、信号强度等信息。

（3）软件信息：例如，孩子端软件的版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

（4）IP地址：辅助确定设备位置。

（5）服务日志信息：例如，您在使用我们服务时查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

（6）SD卡数据信息

（7）位置信息：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您和被守护孩子设备所在的位置信息，我们可能会通过您设备的GPS、蓝牙、WiFi或基站等底层能力获取您的地理位置信息，以便为您提供相关服务，该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述位置服务，但不影响您正常使用其他 守护助手 家长端的功能。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息； 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；

（8）其他相关信息：当守护者及被守护者在使用 守护助手 家长端约定功能时，需要授权相机、相册使用权限，授权后，您可以上传图片、文字、视频到约定功能。相机、相册权限不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我们授权。您上传的文字、照片、视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中（公开的约定其他用户可见，不公开的约定其他用户不可见），因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述约定信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。您的 守护助手 家长端约定功能的名称、头像，以及您上传的图片、文字、评论、互动等息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除您的 守护助手 家长端预定功能上传的图片、文字、评论，撤销点赞。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

（9）当守护者添加家长副账号时，被守护者的相关信息，如孩子档案、设备守护数据、约定内容、位置等信息将同步给被授权的副账号。当您在添加副账号时，请仔细确认是否可以与副账号共享这些信息。

（10）您在公共板块发布的公开信息：您在公共板块主动发布的信息，如：用户昵称、头像，您主动上传的图片、文字、评论、互动等公开信息，在您签署本份协议后，此类公开内容视为同意转发和传播。请您在发布公开内容时，注意保护个人隐私，您也可随时删除您在家长端上传的图片、文字、评论和撤销点赞。

5. 商品购买及支付功能
如您在我们的服务过程中产生支付结算，支付结算过程中，您可以选择我们合作的第三方支付机构（包括支付宝支付、微信支付、ApplePay，以下简称支付机构）所提供的支付服务。为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益，我们会收集您在使用 守护助手 家长端过程中产生的订单信息、消费记录用于向您展示及便于您对于订单进行管理。如发生交易退费情形的，我们可能会要求您提供您的订购信息，包括支付宝、微信支付第三方付款信息用于为您处理退费请求。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

1. 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的账号信息和其他个人信息，也可与我们联系。

2. 我们将按照本协议所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您和被守护端的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本协议列明的联系方式与我们联系。

3. 在您访问、修改和删除相关信息或被守护端信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

4. 注销账号。您可以在我们帐号相关的产品中申请注销帐号。您注销帐号后，我们将停止为您提供产品与服务，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。销户后帐号将不能恢复，若您想再次享受相关的产品与服务，您需要重新注册账号。您可在应用中点击“我的”，对个人账号进行注销。账号注销后，您所拥有的会员权益 (包含已充值但未消耗完的 VIP权限)将失效，请谨慎操作。注销账号后，我们将删除所有跟当前账号相关联的信息。但您仍然可以再次使用当前手机号注册新的 守护助手 守护账号，但之前老账号的数据无法关联到新的账号。

5. 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

1. 我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
a. 经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
b. 仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等合作伙伴）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
 ① 向您提供我们的服务；
 ② 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
 ③ 履行我们在《 守护助手 用户许可协议》或本协议中的义务和行使我们的权利；
 ④ 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

2. 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告，如《未成年人上网行为报告》。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

1. 存储信息的地点：我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息和被守护孩子信息储于境内。

2. 存储信息的期限：我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您和被守护端的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
a. 为遵守适用的法律法规等有关规定；
b. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
c. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
d. 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3. 用户个人信息通知：若您需要使用 守护助手 家长端服务，我们需要一直保存您的用户个人信息，以保证您正常使用该服务，当您注销 守护助手 家长端帐户后，我们将删除相应的信息； 当我们的产品或服务发生停止运营、业务变化的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您。

我们为您和被守护端的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

1. 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您和被守护端的个人信息。

3. 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

4. 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

5. 被守护端注销需要通过家长端解绑删除信息，无法自己操作删除。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，十八周岁以下的未成年人，在使用 守护助手 孩子端服务前，应事先取得您或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本协议中的联系方式与我们联系。

1. 我们可能适时修订本协议内容。如该等变更会导致您在本协议项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送短信等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的协议约束。

2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

3. 若您和 守护助手 家长端业务之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

如您对本隐私协议或其他相关事宜有疑问，请通过以下方式与我们联系：
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客服热线：0591-968633
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