守护助手 用户许可协议
欢迎使用 守护助手 业务及服务!本协议由 福建光通互联通信有限公司 (以下简称“本公司”)与用户共同签订,在此特别提醒:请您务必审慎阅读、充分理解本《 守护助手 用户许可协议》(以下简称 “协议”)。 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用 守护助手 的服务。您使用本服务即视为您已阅读并同意签署本协议。
协议的范围
本协议约定本公司与用户之间关于 “ 守护助手 ”业务服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指使用服务的家长和孩子。本协议及所有业务已经发布或将来可能发布的协议条款为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力,恕不再另行通知。在本公司修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请申请停止使用本公司提供的服务,用户继续使用本公司提供的服务,将被视为接受修改后的协议。
用户定义
1. 家长,是指注册使用本APP家长端和相关服务的行为人,包含在业务中已订购服务,绑定孩子设备的行为人。
2. 孩子,是指同意家长进行管控业务绑定的少年儿童。十八周岁及以上年龄的行为人不在本产品服务范围内。
3. 服务,是指通过 守护助手 系列产品,包括家长端APP和孩子端APP,以守护孩子科学上网、健康成长的一系列服务。家长用户通过 守护助手 家长端APP和孩子端APP,可以对孩子的上网设备进行绑定,对孩子的上网行为进行科学的管理和引导。当家长发现孩子沉迷手机、平板或电脑设备时,由家长通过 守护助手 家长端APP和孩子端APP,绑定孩子的手机、平板或电脑设备后,根据家长的需求,对孩子的手机、平板或电脑设备采取限制措施(包括但不限于规划屏幕使用时间、锁定屏幕、限制使用应用、禁止使用应用)及查看应用安装信息、应用使用信息、设备位置及行动轨迹。
服务内容
1. 本服务的具体内容由本公司根据实际情况提供,包括但不限于授权家长用户使用“ 守护助手 ”服务,查询孩子用户的手机、平板或电脑设备的应用安装情况和应用使用情况。本公司可以对其提供的服务予以变更,且本公司提供的服务内容可能随时变更。
2. 本服务提供会员功能收费。用户选择订购,并确认同意按照业务支付方式完成了支付行为,才能使用对应收费功能。用户订购收费服务后,系统即自动开始提供对应服务;服务到期后,自动停止服务。在使用订购收费服务期间,用户可以停止使用收费功能,但本公司已经收取的订购费用不予退还。
用户个人隐私信息保护
1. 用户在使用本服务的过程中,需要填写和提交一些必要的信息,如法律法规、规章规范性文件规定的需要填写的身份信息,如用户个人昵称、手机号码、微信的open ID和unionID 等。收集这些信息,是为了帮助用户完成帐号注册,保护帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若不提供这类信息,将无法正常使用本服务。用户还可以根据自身需求,选择填写地区、性别、生日、家庭身份等信息。
2. 尊重用户个人隐私信息的私有性是本公司的一贯制度。本公司将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本公司发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
3. 本服务绑定孩子设备时,家长端APP会生成所需要的绑定二维码,孩子端APP扫码成功后,即视为绑定成功。
4. 本公司未经用户同意,不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:
 a) 本公司根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;
 b) 由于用户将其登录注册验证码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因本公司原因导致的个人隐私信息的泄露;
 c) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;
 d) 用户与本公司及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,本公司因此向合作单位公开用户个人隐私信息;
 e) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
5. 用户同意本公司可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
 a) 本公司向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;
 b) 本公司内部进行审计、数据分析和研究等,以改进本公司的产品、服务和与用户之间的沟通;
 c) 依本协议约定,本公司管理、审查用户信息及进行处理措施;
 d) 适用法律法规规定的其他事项。
6. 除上述事项外,如未取得用户事先同意,本公司不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
数据储存
1. 本公司可以根据实际情况,自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,用户APP使用统计数据、累计使用时长数据、最长连续使用时长数据、拿起次数数据和服务位置数据的最长存储期限不会低于3个月,App应用的使用明细数据的最长存储期限不会低于一周,历史位置最长存储期限不会低于一个月,并在服务器上为其分配合理的数据存储空间等。
2. 如用户停止使用本服务或本服务终止时,本公司将无法向用户返还任何数据。
用户使用须知
1. 您理解并同意,您将按本服务之需要,向 守护助手 提供手机号进行登录注册使用。若第三方对您申请控制手机号的行为提出权属异议,您同意并授权 守护助手 向该第三方或司法机关提供您提交的申请资料,并同意 守护助手 可依据本协议规定或司法机关的指令,视情节严重程度,对您做出暂时或永久冻结本服务等处理措施。情节严重的, 守护助手 有权移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者追究您的刑事责任。
2. 您理解并承诺, 守护助手 对孩子设备的查询和控制措施,均是应您申请所为,您自愿承担孩子手机、平板或电脑设备因限制措施所遭受的任何损失(包括但不限于取证费用、诉讼费用、民事赔偿等)。
3. 您理解并同意, 守护助手 可以受理任何用户对任何手机、平板或电脑设备加入本服务的申请。为保护您信息安全,您需要采取必要的、有效的措施,避免被他人获悉您的手机验证信息及孩子的手机、平板或电脑设备的使用情况等信息。您保证,只对有法定监护关系的孩子或直系亲属关系的孩子有使用权的手机、平板或电脑设备提出申请,不得对其他用户的手机、平板或电脑设备进行绑定。
4. 您理解并同意,注册时绑定手机号码信息是您使用本服务时唯一的识别信息,以及接受提醒信息的唯一途径。如因更换手机号码信息导致信息无法送达, 守护助手 不承担任何责任。
法律责任与免责
1. 为了增进用户体验、完善服务内容, 守护助手 有权随时自行修改本服务功能及规则而不需通知用户,如有必要,修改会以通告形式公布于官方网站或微信公众号或产品弹窗。
2. 如您违反法律法规、本协议或 守护助手 相关服务条款的规定, 守护助手 有权进行独立判断并随时限制或终止为您提供服务,无须向您发出任何提前通知。由此,导致或产生的任何损失或第三方主张的任何索赔、要求等(包括但不限于申请服务失败,用户资料、邮件、游戏及相关数据的清空等),由您自行承担。
3. 在您的使用过程中,如偶尔出现数据不准确或定位偏差等问题,属正常现象,我们会不断完善和增进用户体验,定位功能服务范围以业务范围为准。
4. 在任何情况下, 守护助手 不对因不可抗力导致的您在使用本服务过程中遭受的损失承担责任。不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
账号注销政策
1. 注销请求:用户有权随时申请注销其在 守护助手 家长端和孩子端App中的账号。用户可以通过App内提供的“账号注销”功能提交注销请求。
2. 注销流程:提交注销请求后,我们将验证用户身份以确保请求的合法性。一旦验证通过,我们将在30天内处理您的注销请求。
3. 数据删除:账号注销后,我们将删除与您的账号相关的个人信息,除非法律要求我们保留某些数据。
4. 不可恢复:请注意,账号一旦注销,将无法恢复。因此,在提交注销请求前,请确保您已备份所有重要数据。
5. 服务终止:账号注销后,您将无法再使用 守护助手 提供的任何服务。
6. 法律遵从:在某些情况下,即使账号被注销,我们也可能需要保留某些数据以遵守法律要求。
其它
1. 您使用本服务,即视为您已阅读并同意受本协议的约束。 守护助手 有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本服务。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3. 若您和 守护助手 业务之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。